Система субпідряду Hostico була оновлена.

Команда розробників Hostico запустила ряд нових функцій у обліковому записі клієнта, що базуються на отриманому зворотному зв'язку, спрямованих на покращення загального управління, а також нову систему аутентифікації Remote MySQL.

Виставлення рахунків субпідрядникам

Розподіл рахунків для осіб або компаній, які адмініструють кілька послуг, тепер можливий на рівні облікового запису клієнта Hostico.
Система виставлення рахунків на субконтракти дозволяє користувачеві створювати вторинні облікові запису (субконтракти), які потім можна призначати адміністративним послугам, так що попередні рахунки можуть бути виписані на інші дані, ніж основні дані облікового запису.
Субконтракт може бути призначений на один або кілька продуктів, тому відповідний клієнт буде автоматично сповіщений через електронну пошту про всі аспекти комерційної природи. Навіть якщо субконтракт ізолюється на одній послузі, власник облікового запису все ще буде отримувати всі відповідні сповіщення і матиме можливість оновити будь-які дані про виписані рахунки, якщо він вибрав неправильний контакт або дані зазнали змін протягом часу.

Для ситуацій, коли потрібно фінансово сповістити субпідрядника про всі послуги в обліковому записі (незалежно від того, чи були вони виділені як користувач для виставлення рахунків чи ні), ми вирішили розділити сповіщення на дві категорії:

• Ізольовані сповіщення (фінансові електронні листи будуть надсилатися лише для призначених послуг)
• Глобальні сповіщення (усі фінансові електронні листи з облікового запису будуть надіслані)

Загальний режим роботи, а також процес виділення субконтракту на послугу детально описані в статтях: Що таке фактурування за субконтрактами? та Активування фактурування за субконтрактами.

Субпідрядна технічна підтримка

Як і у випадку з раніше представленим рахунком, технічна підтримка на субпідряд дозволяє адміністратору облікового запису Hostico призначити користувача, який має права запитувати технічні питання, ізолюючи його таким чином від решти послуг.
Відповідні рахунки будуть обмежені відкриттям технічних запитів лише через електронну пошту (являється частиною системи квитків), будь-який технічний запит через підтримку в режимі живого чату, що стосується безпосередньо послуги, повинен бути зроблений основним адміністратором, який зобов'язаний бути автентифікованим з активною сесією. Технічна підтримка в режимі живого чату без автентифікації клієнта буде обмежена строго загальною інформацією, яка не може стосуватися послуг з облікового запису.

Деталі підтримки підрядів та активації послуги описані на сторінках: Що таке технічна підтримка підряду? та Активація технічної підтримки підряду.

Remote MySQL

Для всіх пакетів спільного хостингу тепер існує можливість запиту дозволу на віддалений доступ MySQL з інтерфейсу клієнта Hostico.
Запит можна зробити для двох IP-адрес одночасно на одному пакеті хостингу, з тимчасовим або постійним доступом.
Тимчасове додавання може бути налаштоване на мінімум 1 годину і максимум 24 години, з можливістю скасування з акаунта за необхідності, а для постійного доступу автоматично відкриється заявка на підтримку з клієнтського аккаунта, після чого реалізацію буде підтверджено відділом підтримки Hostico, якщо причина запиту є обґрунтованою.

На даний момент функція додавання IP у remote MySQL дозволена лише для спільних пакетів, тому якщо ви хочете додати на VPS, вам потрібно звернутися до технічного відділу Hostico.

Процедура додавання IP до списку віддаленого MySQL можна знайти в статті: Активувати віддалений MySQL з облікового запису клієнта Hostico

Оновлення тарифів

У Hostico ми постійно працюємо, щоб зберегти конкурентоспроможні ціни на всі надані послуги, завдяки цьому, коригування цін зазвичай відбуваються лише внаслідок прямих дій, вжитих третіми постачальниками.
Авторизований реєстр розширення .com (Verisign) оголосив про підвищення тарифів, яке стосується всіх реєстраторів, тож ми, у свою чергу, змушені коригувати тариф відповідно до внесених змін.
Починаючи з 01/09/2022, тариф на реєстрацію, продовження та передачу доменів .com буде оновлено з 8.99 € + ПДВ / рік до 9.99 € + ПДВ / рік. Ті, хто бажає продовжити домени .com за старою ціною, мають таку можливість до кінця серпня, шляхом генерування проформи рахунку в клієнтському інтерфейсі або звернувшись до комерційного відділу одним із запропонованих методів підтримки.
Пропозиція безкоштовного домену в перші 12 місяців при покупці пакета хостингу на рік не підлягатиме впливу цього підвищення цін.

Зміни цін на рівні доменів підлягатимуть наступним розширенням: