Нові елементи управління обліковими записами для клієнтів Hostico

Весна прийшла в Hostico з новими функціями, розробленими на рівні облікових записів клієнтів, які спрямовані на оптимізацію загальних елементів управління, а також можливістю використання нового системи сповіщень типу інформаційного листа.

Об'єднання рахунків

Тепер управління проформами з аккаунта стало легшим, ніж коли-небудь.
На додаток до раніше розробленої системи зміни даних на рівні проформи, ми також пропонуємо можливість об'єднання згенерованих проформ.

Це стане невід'ємною частиною для осіб, які адмініструють кілька послуг у акаунті, і не бажають сплачувати рахунок окремо, а віддають перевагу здійснювати один платіж.
Для тих, хто має рахунки в акаунті на різні дати, ми рекомендуємо перевірити дані перед об'єднанням, оскільки новий рахунок, що генерується, буде згідно з даними акаунта клієнта. Якщо ж це все-таки станеться, рахунок може бути змінено пізніше лише за кілька кліків

Оновлення електронної пошти

Коли ми говоримо про безпеку особистих даних наших клієнтів, команда розробників Hostico завжди на чеку.
Завдяки цьому, всі оновлення основних поштових скриньок, пов'язаних з обліковими записами клієнтів, можна буде виконати повністю з інтерфейсу Hostico без необхідності у додаткових процедурах.
Необхідно лише прикріпити підтвердження особи, а решту ми зробимо самі. Для фізичних осіб достатньо копії документа, що засвідчує особу, а для компаній також необхідний витяг з реєстру.

Після валідації інформації оператор підтвердить письмово зміну адреси електронної пошти.
Усі документи, надіслані для оновлення адреси електронної пошти, будуть зберігатися відповідно до політики конфіденційності та захисту даних Hostico.

Система розсилки новин

До теперішнього часу вибір системи сповіщень полягав у відносно простій підписці, яка не пропонувала великої гнучкості у виборі отримуваних повідомлень.
Ця проблема виникла через жорсткість застосунку, використаного для розробки платформи, але разом із перебудовою Hostico з нуля, тепер ми маємо необхідну гнучкість, щоб запропонувати вам складну систему сповіщень у стилі newsletter.

Структура повідомлень поділена на різні категорії, деякі з яких за замовчуванням відзначені для всіх облікових записів клієнтів, інші ж є опціональними:

Обов'язкове:

• Обслуговування / Втручання (технічні дії / дії технічного характеру щодо обладнання та послуг, що можуть призвести до їх перебоїв)
• Послуги (оновлення цін, видалення послуги, оновлення послуги тощо)
• Юридичні (оновлення умов та положень тощо)

Необов'язково:

• Акції (тарифи або промо-коди)
• Новини (впровадження нових послуг та функцій, документація в Hostico або Awesome Projects)
• Безпека (різні рекомендації щодо безпеки)

Активація або деактивація сповіщень може бути здійснена з облікового запису клієнта Hostico, звернувшись до розділу Користувач
Для повної інформації щодо інструментів, описаних вище, рекомендуємо ознайомитися зі статтями в нашому розділі туторіалів:

Об'єднання рахунків
Зміна адреси електронної пошти, що належить обліковому запису клієнта Hostico
Оновлення електронних переваг

Банківські рахунки

Починаючи з 28/04/2022, банківські рахунки компанії Awesome Projects SRL (власника бренду Hostico) були переведені до Banca Transilvania, крім того, ті, хто обирає сплачувати в доларах, тепер матимуть доступний рахунок у USD:

BT - Агенція Сигет II, Swift: BTRLRO22
IBAN RON RO19 BTRL RONC RT0C G315 4601
IBAN EUR RO63 BTRL EURC RT0C G315 4601
IBAN USD RO75 BTRL USDC RT0C G315 4601

Старі рахунки Банкa Комерційна Ромунія залишатимуться активними протягом певного часу, поки перехід успішно не відбудеться, після чого вони будуть деактивовані. Тому ми рекомендуємо особам, які мають шаблони в банківських додатках, оновити свій IBAN рахунок, щоб забезпечити найбільш ефективну обробку транзакцій.