Посібники • Комерційний
Скасування хостингових послуг.
У цьому підручнику ми ілюструємо процес, за допомогою якого можна скасувати послугу хостингу з облікового запису клієнта Hostico.
16
Перегляди 6512Оновлено 11 luniОпубліковано на 04/06/2018по Mark Dohi
Введення
- У цьому посібнику ми ілюструємо процес, згідно з яким сервіс хостингу може бути скасований з облікового запису клієнта Hostico.
Вимоги
- Обліковий запис клієнта Hostico
- Хостинг з активним періодом
Кроки
- Після входу в обліковий запис клієнта перейдіть до розділу Послуги;
- На відкритій сторінці будуть відображені всі активні послуги, а також буде доступний хостинг, який планується закрити;
- Наступний крок - отримати доступ до панелі Дії з правого боку сторінки. Звідси натисніть кнопку Скасувати послугу.
- У відображеному вікні потрібно буде вказати причину для бажаного припинення послуги. Цей крок важливий для нас, оскільки дає можливість зібрати відгуки, і на основі цього ми можемо покращити надані послуги.
- Вибір Негайного закриття призведе до видалення хостинг-пакета з наших серверів наступного ранку.
- Видалення послуги в термін зберігатиме активною панель управління до терміна послуги, після чого вона буде видалена з сервера в цей день.
- Щоб завершити запит на закриття послуг, натисніть ТАК.
- Запит на затвердження скасування було надіслано на адресу електронної пошти клієнтського аккаунта для хостинг-сервісу. Запит залишиться незавершеним, якщо цей крок не буде виконано.
Примітка
- Після скасування підписки на хостинг вся інформація, що знаходиться на хостингу, також видаляється.
- Якщо ви бажаєте зберегти дані для будь-яких майбутніх проектів, рекомендується виконати локальне резервне копіювання перед поданням запиту на закриття.