Розміщення замовлення на оновлення

Вступ

У цьому навчальному посібнику ми пройдемо через кроки, необхідні для оформлення замовлення на оновлення хостинг-сервісу.

Вимоги

•  Обліковий запис клієнта Hostico
•  Активний хостинг

Кроки

• Після входу в обліковий запис клієнта Hostico перейдіть до розділу Послуги .
• Відкрите вікно відобразить всі типи послуг, що належать. Необхідно натиснути на послугу, для якої бажано замовлення оновлення

З правого боку буде відображено ряд дій. Ми отримуємо доступ до Оновлення: опції.

На відображеній сторінці присутні всі варіанти оновлення, разом з тарифними планами залежно від дати закінчення послуги.
Потрібно натиснути на конфігурацію, до якої потрібно оновлення/зниження.

• Після вибору нового типу конфігурації, натисніть на ОНОВИТИ.
• Останній крок перед завершенням замовлення - це перевірка вартості апгрейду та вибір способу оплати. Після того, як буде впевнений, що вибраний пакет є бажаним, процес буде завершено, перейшовши до АПГРЕЙД.

Примітка

• Вартість оновлення розраховується на основі залишених невикористаних днів поточного пакету та стягування нового пакету за той же період. Таким чином, ви сплачуєте лише різницю за додаткову послугу, обрану на залишковий активний період.
• У випадку переходу послуг з хостинг-плану без виділеної IP-адреси на план з IP-адресою (наприклад, перехід з Start на Business), період виділення IP-адреси буде встановлений за взаємною згодою, але рекомендується здійснити цей процес вночі, щоб уникнути можливих операційних коливань, які можуть супроводжувати цей процес.
• У випадку міграції з пакета Start або Business на пакет Reseller/VPS, період міграції буде погоджено сторонами, але рекомендується виконувати її вночі, оскільки активність уночі нижча.
• Для замовлень на зниження рівня послуг рекомендується звернутися до онлайн-підтримки або надіслати повідомлення на office@hostico.com, оскільки ряд факторів потрібно проаналізувати перед переходом.