Часто задавані питання

Не застосовуються додаткові збори за послуги Hostico, але можуть бути збори за послуги, придбані через третіх осіб. Зверніться до комерційного відділу для отримання деталей.

Політика повернення дозволяє повернення повної суми за послуги хостингу протягом 30 днів. Додаткову інформацію можна знайти на сторінці Умови та положення.

Зміна періоду виставлення рахунків можлива через комерційний відділ, дотримуючись доступних періодів для послуг та пакетів хостингу.

Реактивація послуг через SMS неможлива, цей канал призначений лише для інформування про рахунки. Зв'яжіться з Hostico за доступними методами на сторінці Контакти.

Немає обмеження щодо кількості SMS-сповіщень, отриманих на рахунок клієнта, але це може підлягати змінам.

Ми пропонуємо SMS-сповіщення при створенні облікового запису, для інформації про рахунки та послуги. Активувати їх можна в панелі адміністратора.

Щоб деактивувати участь у програмі партнерства Hostico, зверніться до команди підтримки. Ви отримаєте підтвердження після обробки.

Дізнайтеся максимальну кількість доменів, які можна додати до пакета хостингу, деталі доступні на сайті Hostico.

Дізнайся, як ти можеш продовжити придбані послуги за допомогою проформованого рахунка, що надсилається автоматично за 14 днів до закінчення терміну дії. Зв'яжись із торговим відділом для дострокових продовжень.

Дізнайся, як додати другий контакт у свій клієнтський аккаунт, дотримуючись кроків з цього спеціалізованого навчального посібника. Просто та ефективно!

Запит на зміну хостинг-сервера можливий, хоча переїзди рідкісні. Сервери постійно моніторяться і забезпечують подібну продуктивність.

Податкові рахунки виставляються після підтвердження платежу, а доставка здійснюється електронною поштою у форматі PDF. Час обробки варіюється в залежності від типу транзакції.