Часто задавані питання
Перегляньте понад 700 статей документації Hostico
Дізнайтеся в цій статті, чому веб-сайт не функціонує після підтвердження продовження/реєстрації домену.
Досліджте в наведеному уривку, чи можна змінити податкову накладну, яка не була видана в необхідні дати.
Виправляйте будь-які невірні дані у своєму обліковому записі клієнта відповідно до посібника з оновлення інформації.
Передача домену не впливає на функціональність сайту, він залишатиметься активним протягом усього процесу.
Дізнайтеся, що робити, якщо електронну адресу, пов'язану з обліковим записом клієнта Hostico, введено неправильно.
Фіскальний рахунок-фактура не був виданий правильно, оскільки дані в обліковому записі клієнта не були оновлені. Зв'яжіться з комерційним відділом для виправлення.
Проформу рахунку з облікового запису клієнта можна анулювати у зв'язку з закриттям послуг, видаленням доменів або якщо пройшло більше 60 днів. Зверніться до торгового відділу для повторної активації.
Дізнайтеся, чому виданий проформи рахунок-фактура належить юридичній особі, тоді як фіскальний рахунок-фактура належить фізичній особі.
Ви можете сплатити рахунок від імені іншої особи або компанії, але ви повинні дотримуватися певних умов, щоб уникнути проблем під час видачі рахунку.
Дізнайтеся, як ви можете оплатити кілька рахунків однією транзакцією, або через банківський переказ, або через опцію Об'єднання рахунків з кредитною карткою.
Виписки про форми окремо для кожної послуги видаються відповідно до дати закінчення терміну, запобігаючи призупиненню доменів. Дізнайся більше про цю систему!
Мінімальний термін реєстрації домену становить 1 рік, а максимальний коливається від 1 до 10 років, залежно від розширення.