Я думаю, що мій веб-сайт зламаний. Що мені робити?
Якщо ви підозрюєте, що сайт скомпрометовано, зв'яжіться з розробником і технічною командою Hostico, щоб визначити проблему та відновити резервну копію.
Якщо ви впевнені, що сайт був скомпрометований, вам слід зв’язатися з розробником застосунку/сайту, а потім із членами технічної команди Hostico.
В принципі, ми спробуємо визначити, чи сайт скомпрометований і/або визначити, як сталося скомпрометування.
Найчастіше основою для цих скомпрометувань є застарілі програми, легко зламані паролі або комп'ютери/пристрої, інфіковані вірусами/троянами, які власник сайту використовує для підключення до нього.
Таким чином, паралельно з відновленням резервної копії, вам слід вжити необхідних заходів для оновлення програми та сканування власних пристроїв.
Команда Hostico спробує відновити останню чисту резервну копію, якщо вона існує. Залежно від того, як довго сайт був скомпрометований, можливо, резервні копії також містять скомпрометовану версію.