Коли я намагаюся отримати доступ до сайту, я отримую помилку "Ми не можемо знайти цей сайт, Цей сайт недоступний, ERR_NAME_NOT_RESOLVED." У чому причина?
Помилка, яка може мати кілька причин. Якщо фактор, представлений в статті, було ідентифіковано, проблема буде вирішена.
В залежності від використаного браузера або його версії, при доступі до сайту ви можете зіткнутися з однією з помилок: "Hmm. Ми маємо проблеми з пошуком цього сайту.", "Цей сайт недоступний", ERR_NAME_NOT_RESOLVED тощо.
Причинами цих помилок можуть бути наступні:
- термін дії домену, до якого звертаються, закінчився.
- домен, до якого звертаються, не зареєстрований. Для того, щоб сайт був доступний, потрібно зареєструвати домен.
- некоректно налаштовані nameservers на домені.
- була зміна IP адреси хостинг-пакета. У цьому випадку вам потрібно буде почекати повної пропаганди нової IP (це може зайняти кілька годин).
- була зміна в зоні DNS. У цьому випадку може знадобитися кілька годин, поки все не запрацює.
- локальна проблема з браузером і/або пристроєм, з якого намагаються отримати доступ. Щоб це виправити, ви можете спробувати повністю очистити кеш браузера (включаючи куки), виконати скидання DNS, перезавантажити пристрій і маршрутизатор.
- брандмауер або антивірус на пристрої, з якого намагаються отримати доступ, блокує доступ до сайту. Ви можете спробувати тимчасово вимкнути ці служби для перевірки.
- можливе блокування в брандмауері хостинг-сервера. Щоб перевірити це, вам потрібно буде зв’язатися з технічною підтримкою для перевірки ситуації.